転職面接を受けようとするときは、最初に電話連絡をして面接のお願いをします。この時の電話の受け答えで面接までいかないときがありますので、ここに具体的な注意点をあげておきます。
求人広告の雑誌、切り抜き、インターネットの印刷物など。すぐに確認できるように手元に用意しておきましょう。担当部署や担当者名、応募条件や職種確認のためです。
最初の電話で面接の可否を判断する会社もあるので、履歴書や職務経歴書などを用意し、、志望動機、応募理由、自己PRも聞かれたら即答できるようにしておきましょう。
筆記用具と自分の予定を書き込んだスケジュール表やカレンダーも面接の日や都合がつかない日の確認のためや記入のために用意しておきましょう。応募先の会社からの連絡日も記入して、いつでも連絡がとれるように気をつけましょう。
つぎに、応募の電話の受け答えです。これは、できるかできないかで印象が大きくかわります。マニュアルは下記のとおりです。練習をして電話口でとまどわないようにしておきましょう。
＜相手がでたら＞こんにちは、御社の求人情報を見てお電話さしあげました。高橋かおりと申します。応募の電話なのですが、ご担当の方お願いいたします。 ※自分の名前と電話の意図は簡単に相手に伝えます。もし、相手が不在の時は「では改めてお電話さしあげます。いつごろお電話さしあげればよろしいでしょうか」と確認しましょう。
＜担当者がでたら＞はじめまして。高橋かおりと申します。御社の技術職募集の広告を拝見し、ぜひ応募させていただきたくお電話さしあげました。 ※担当者から応募者の年齢、連絡先、応募条件をクリアしているかどうか、簡単な職歴をきいてくることもあるのであわてないようにしましょう。条件外でもとりあえず、30歳までということですが34歳ではだめでしょうか？と聞いてみましょう。
＜面接日時の都合が悪いとき＞申し訳ありません。○日○時は、今の会社の予定が入っておりましておうかがいできません。できましたら、○日から○日の間にしていただけるとありがたいのですが。 ※都合がつかない時は、簡単な理由をのべて変更をお願いしましょう。都合のつく日を３つ以上あげましょう。書類郵送が先になる場合もあります。
＜面接日時の決定＞○日午後○時、○○町本社ビルの受付におうかがいいたします。ご担当は○○さまですね。ありがとうございました。当日もよろしくお願いいたします。＜担当者の返事のあと＞・・・・では、失礼します。
※ 日時、場所、時間、面接の担当者名の確認は忘れないよう電話で復唱しましょう。必要なら面接の所要時間も確認。お礼は明るい声ではっきりといいましょう。受話器を置く前に「失礼します」はいいましょう。 その他の注意することは、電話をかけたときに最初にでた人が採用担当者と考えて明るい声で応対しましょう。電話をかけるときは、相手先の忙しくない時間帯を選びましょう。
飲食店なら昼や夕方はさけ、会社なら、始業時、終業時、お昼休みの前後などは電話を控えましょう。電話は自宅の電話か公衆電話がベストです。人の声や町の煩雑な音が聞こえないよう、静かなところで電話をかけましょう。待遇については面接時に話し合いましょう。面接の連絡が家にかかってくる場合は家族にそのことを伝えておきましょう。 これらのことに気をつけて電話をかけてみて下さい。
